Informatikai segítség a környék vállalkozásainak
Pest vármegye kis-, közép- és nagyvállalatainál is vállalunk üzemeltetést, rendszerátvételt és projektmunkát. Régi szerverek cseréjében, telephelyi hálózatok kialakításában és a belső IT-csapat feladatainak elvégzésében is segítünk. A kiszállás időpontját és díját előre egyeztetjük.
Távoli IT-támogatás
Távolról segítünk a kollégák kérdéseiben, és kezeljük a ránk bízott rendszereket.
Helyszíni feladatok
A kiszállás időpontját és díját a helyszín és a feladat alapján egyeztetjük. Az ajánlat jelzi, mi fér bele a havidíjba.
Rendszerátvétel
Megnézzük a meglévő gépeket, hálózatot és leírásokat, majd megtervezzük az átvételt.
Következő lépés
Írja meg, hol dolgoznak, hányan használják a rendszereket, és miben kér segítséget. Ezekből indulunk ki az ajánlat elkészítésekor.
Ha több irodájuk van, mindegyik helyszínt adja meg, hogy a kiszállásokkal is számolhassunk.
Csomagok és árak Kapcsolatfelvétel
Mikor segítünk távolról, és mikor megyünk ki?
A fiókokkal, programokkal és felhős rendszerekkel sokszor távolról is tudunk foglalkozni. Eszközcseréhez, helyszíni felméréshez vagy egyes hálózati hibákhoz ki kell mennünk. Az időpontot és a díjat helyszínenként egyeztetjük.
Telephelyi felmérés
Átnézzük a szerverek, adattárolók, hálózati eszközök és munkaállomások állapotát. A gyártói támogatást, a mentést és a szükséges cseréket is számba vesszük.
Távoli napi támogatás
A Microsoft 365-tel, a hozzáférésekkel, a gépekkel és a támogatott programokkal kapcsolatos kéréseket hibajegyben követjük.
Egyeztetett kiszállás
Ahol személyesen kell dolgoznunk, előre egyeztetünk a bejutásról és a feladatról. A sürgős kiszállás feltételei eltérhetnek a tervezett munkáétól.
Több telephely kezelése
Irodánként összeírjuk az eszközöket, kapcsolatokat és fontos rendszereket. Megbeszéljük azt is, ki lesz a helyi kapcsolattartó.
A telephelyi hiba ne érje felkészületlenül a céget
Egy szerverleállás több iroda munkáját is érintheti. Megnézzük a rendszerek kapcsolatait, a mentések elérhetőségét és a helyreállítás sorrendjét. A zsarolóvírusok elleni felkészülés része a jogosultságok rendezése, a rendszeres frissítés és a mentések védelme.
Üzemeltetés és tervezett korszerűsítés →
Mit írjon meg az ajánlatkérésben?
Az irodák címét, a kollégák és gépek hozzávetőleges számát, a fontosabb programokat és a jelenlegi gondot. Azt is jelezze, ha rendszeres helyszíni segítségre van szüksége.